Zaktualizowano: październik 2021

POLITYKA WYSYŁKI

• Jeśli plomba opakowania zostanie otwarta lub uszkodzona podczas dostawy, prosimy NIE przyjmować przesyłki.
• Jeśli nie jesteś dostępny pod adresem dostawy, aby odebrać zakupione zamówienia, skontaktuj się z dostawcą usług kurierskich, podając określony czas na kolejną dostawę lub odbiór. 
• Jeśli zamówienie nie zostanie odebrane w wyznaczonym terminie, zamówienie może zostać zutylizowane i nie przysługuje zwrot kwoty zakupionej za to zamówienie.  
• Do wszystkich zamówień firma używa standardowych materiałów opakowaniowych.
• Firma dostarcza każde zamówienie tylko na Jeden (1) adres dostawy do Jednego (1) kraju. Przesyłka dzielona nie jest dostępna w ramach tego samego zamówienia.
• Nie będziesz w stanie śledzić statusu dostawy zamówienia za pośrednictwem witryny internetowej firmy. Prześledź swoje towary za pomocą informacji o śledzeniu przesyłki kurierskiej za pośrednictwem witryny internetowej kuriera lub e-maila do nas w celu kontynuacji. 

CZAS REALIZACJI WYSYŁKI 

• Wszystkie zamówienia są realizowane i wysyłane od poniedziałku do piątku z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy.
• Dostępne zapasy zostaną wysłane następnego dnia roboczego (z wyjątkiem weekendów i świąt) po otrzymaniu pełnej zapłaty.
• Jeśli w Spółce występuje duża liczba zamówień lub w szczytowych okresach promocji sprzedaży online i sezonach świątecznych, dostawy mogą być opóźnione o kilka dni. Proszę uwzględnić dodatkowe dni transportu na dostawę i/lub wszelkie nieprzewidziane okoliczności. 

KOSZTY WYSYŁKI

Ostateczne koszty wysyłki zamówienia zostaną obliczone i wyświetlone przy kasie na podstawie:

• Rzeczywista ilość pozycji zamówienia
• Rzeczywista waga przedmiotu
• Adres docelowy wysyłki
• Opłaty manipulacyjne i podatki (jeśli występują)

** Powyższe szacunkowe stawki są oparte na aktualnym kursie wymiany wyłącznie w celach informacyjnych. 

** Kurs może ulec zmianie w zależności od kursu oferowanego przez kuriera i ostatniego kursu wymiany.

** Czas transportu różni się w zależności od kraju i może ulec zmianie w firmie kurierskiej. 

LOKALNE OBOWIĄZKI CELNE

Opłaty za wysyłkę obliczone i naliczone przy zamówieniu nie są uwzględniane w lokalnych opłatach celnych (jeśli istnieje). Kupujący jest odpowiedzialny za wszelkie lokalne cła w kraju docelowym po odprawie paczki w celu dostawy do miejsca docelowego.

Zamawiając produkty na stronie PROXMASK, wyrażasz zgodę na przestrzeganie warunków Polityki wysyłki i realizacji.