Jika segel kemasan terbuka atau rusak selama pengiriman, JANGAN menerima paket.
Jika Anda tidak berada di alamat pengiriman untuk menerima pesanan yang Anda beli, harap hubungi penyedia layanan kurir dengan jangka waktu yang ditentukan untuk pengaturan pengiriman atau pengambilan berikutnya.
Jika pesanan tidak diambil dalam waktu yang ditentukan, pesanan dapat dibatalkan dan tidak akan ada pengembalian uang untuk jumlah yang dibeli untuk pesanan itu.
Perusahaan menggunakan bahan kemasan standar untuk semua pesanan.
Perusahaan hanya mengirimkan setiap pesanan pembelian ke Satu (1) alamat pengiriman ke Satu (1) negara saja. Tidak ada pengiriman terpisah yang tersedia di bawah pesanan yang sama.
Anda tidak akan dapat melacak status pengiriman pesanan melalui situs web Perusahaan. Harap melacak barang Anda dengan informasi pelacakan kurir melalui situs web layanan kurir atau email kepada kami untuk tindak lanjut.
WAKTU PENGIRIMAN
Semua pesanan diproses dan dikirim dari Senin sampai Jumat, kecuali akhir pekan dan hari libur.
Stok yang tersedia akan diposting pada hari kerja berikutnya (kecuali akhir pekan dan hari libur) setelah pembayaran penuh diterima.
Jika Perusahaan mengalami volume pesanan yang tinggi atau selama periode puncak promosi penjualan online dan musim perayaan, pengiriman mungkin tertunda beberapa hari. Perkenankan hari tambahan dalam perjalanan untuk pengiriman dan/atau keadaan yang tidak terduga.
BIAYA PENGIRIMAN
Biaya pengiriman akhir untuk pesanan Anda akan dihitung dan ditampilkan saat checkout berdasarkan:
Jumlah barang pesanan yang sebenarnya
Berat barang sebenarnya
Alamat tujuan pengiriman
Biaya pengurusan dan pajak (jika ada)
Negara Tujuan
Perkiraan Tarif / Barang (USD)
+
Perkiraan Tarif / Kg (USD)
Eropa
Perancis
5
+
18
Jerman
10
+
11
Italia
5
+
25
Rusia
6
+
15
Spanyol
5
+
16
Britania Raya
6
+
15
Norway
5
+
35
Belanda
6
+
37
Finlandia
7
+
37
Asia Pacific
Australia
8
+
15
Cina
6
+
16
Hongkong
4
+
18
India
5
+
23
Indonesia
5
+
16
Jepang
6
+
21
Korea Selatan)
4
+
20
Selandia Baru
9
+
13
Filipina
5
+
20
Singapura
4
+
18
Taiwan
5
+
21
Thailand
6
+
23
Amerika
Brazil
5
+
18
Kanada
5
+
19
Amerika Serikat
8
+
23
MENA
Bahrain
5
+
18
UEA
6
+
28
Seluruh dunia
7
+
40
** Tarif perkiraan di atas didasarkan pada nilai tukar saat ini untuk referensi saja.
** Tarif dapat berubah berdasarkan tarif yang ditawarkan kurir dan nilai tukar terbaru.
** Waktu transit berbeda-beda di setiap negara dan tunduk pada perubahan layanan kurir.
BEA CUSTOM LOKAL
Biaya pengiriman yang dihitung dan dibebankan ke pesanan Anda tidak termasuk bea masuk lokal yang dikeluarkan (jika ada). Pembeli bertanggung jawab atas bea masuk lokal negara tujuan atas izin paket untuk pengiriman tujuan akhir.
Dengan memesan produk di situs PROXMASK, Anda setuju untuk terikat dengan syarat & ketentuan Kebijakan Pengiriman & Pemenuhan.
Diperbarui 04 Maret 2021
KEBIJAKAN PENGIRIMAN
Semua pengiriman saat ini hanya tersedia di Malaysia. Untuk pengiriman Internasional silahkan hubungi kami di info@prox.com.my.
Jika segel kemasan terbuka atau rusak selama pengiriman, JANGAN menerima paket.
Jika Anda tidak berada di alamat pengiriman untuk menerima pesanan yang Anda beli, harap hubungi penyedia layanan kurir dengan jangka waktu yang ditentukan untuk pengaturan pengiriman atau pengambilan berikutnya.
Jika pesanan tidak diambil dalam waktu yang ditentukan, pesanan dapat dibatalkan dan tidak akan ada pengembalian uang untuk jumlah yang dibeli untuk pesanan itu.
Perusahaan menggunakan bahan kemasan standar untuk semua pesanan.
Perusahaan hanya mengirimkan setiap pesanan pembelian ke Satu (1) alamat pengiriman di Malaysia saja. Tidak ada pengiriman terpisah yang tersedia di bawah pesanan yang sama.
Anda tidak akan dapat melacak status pengiriman pesanan melalui situs web Perusahaan. Harap melacak barang Anda dengan informasi pelacakan kurir melalui situs web layanan kurir atau email kepada kami untuk tindak lanjut.
WAKTU PENGIRIMAN
Semua pesanan diproses dan dikirim dari Senin sampai Jumat, kecuali akhir pekan dan hari libur.
Stok yang tersedia akan diposting pada hari kerja berikutnya (kecuali akhir pekan dan hari libur) setelah pembayaran penuh diterima.
Jika Perusahaan mengalami volume pesanan yang tinggi atau selama periode puncak promosi penjualan online dan musim perayaan, pengiriman mungkin tertunda beberapa hari. Perkenankan hari tambahan dalam perjalanan untuk pengiriman dan/atau keadaan yang tidak terduga.
BIAYA PENGIRIMAN
Biaya pengiriman akhir untuk pesanan Anda akan dihitung dan ditampilkan saat checkout berdasarkan jumlah pesanan dan alamat lokasi pengiriman.
Pengiriman Lokasi
Memperkirakan Waktu pengiriman
Memperkirakan Tarif Pengiriman (RM)
Memperkirakan Tarif KGS Tambahan (RM)
Semenanjung Malaysia
2-3 Hari Kerja
RM 8.60 (kg pertama)
RM2,50 (perkg)
Malaysia Timur
3-7 Hari Kerja
RM 17.20 (kg pertama)
RM14.50 (per kg)
** Perkiraan waktu pengiriman dapat berubah sewaktu-waktu dari layanan kurir. ** Perkirakan tarif pengiriman dan biaya kg tambahan termasuk biaya penanganan, biaya bahan bakar, dan pajak.